Im Ankreuzen und Formulare ausf\u00fcllen war er jedoch sehr gut. Da wir im allgemeinen wussten, wie unser Haus aussehen soll, sind wir mit den meisten Positionen der Bemusterungsliste recht schnell durch gewesen. Beraten wurden wir jedoch \u00dcBERHAUPT NICHT! Keine Empfehlungen. Keine fachlichen Hinweise. Nur: „Das m\u00fcssen Sie wissen!“. Beim Klinker h\u00e4tten wir schon gern einige Empfehlungen bekommen, was \u00fcblich ist und was man in welcher Konstellation lieber lassen sollte. Bei der Dachfarbe konnte er uns auch nicht weiterhelfen. Da wir aufgrund des B-Plans Vorgaben hatten, war es eigentlich \u00e4u\u00dferst wichtig, eine zul\u00e4ssige Dachfarbe zu w\u00e4hlen. Die Vorgaben scheinten Herrn Kn\u00fcpfer nicht zu interessieren. Erst auf Nachfrage startete er eine Farbtabelle auf seinem Tablett. Wie man dann aber die Farben vergleicht, schien er nicht zu wissen. Das mussten wir dann selbst machen. Das nenne ich sehr schlechten Service.<\/p>\n
Von der fachlichen Kompetenz und der Kommunikationsf\u00e4higkeit von Herrn Kn\u00fcpfer m\u00f6chte ich gar nicht erst anfangen. Kurz: Man h\u00e4tte f\u00fcr die Leistung, die Herr Kn\u00fcpfer hier ablieferte nicht unbedingt einen „Bauingenieur“ ben\u00f6tigt. Wir waren sehr entt\u00e4uscht von diesem Gespr\u00e4ch. Der zeitliche Ablauf des Gespr\u00e4chs ist auch sehr ung\u00fcnstig gew\u00e4hlt. Die Auswahl von T\u00fcren, T\u00fcrklinken, Treppenholz, Klinker usw. entscheidet man ja nicht in ein paar Minuten. Jedenfalls die wenigsten tun das. Man hat nach dem Gespr\u00e4ch zwar die M\u00f6glichkeit, alles nochmal in Ruhe bis zum Feierabend durchzuschauen. Aber dann muss man sich selbst Notizen machen und diese dann per E-Mail nachreichen, da die Bemusterungsliste dann schon weg ist. Fragen werden dann auch nicht mehr beantwortet. Ich h\u00e4tte es sch\u00f6ner gefunden, wenn wir eine Stunde vor dem Gespr\u00e4ch durch die Ausstellung schlendern h\u00e4tten k\u00f6nnen. Da wir den Ablauf aber nicht kannten, hatten wir das nicht eingeplant.<\/p>\n
Wir hatten zwischen dem ersten Gespr\u00e4ch im B\u00fcro und dem Gespr\u00e4ch in der Ausstellung 40 Minuten Zeit, die wir genutzt haben, um uns T\u00fcren, Treppe, Rolladenfarbe usw. auszusuchen. Nach dem Erscheinen von Hernn Kn\u00fcpfer f\u00fchlten wir uns dann etwas von ihm unter Druck gesetzt.
\nDie Austellung ist sehr sch\u00f6n und umfangreich ausgestattet. Es macht wirklich Spa\u00df dort seine Einrichtung \/ Ausstattung f\u00fcr das Haus auszusuchen.<\/p>\n
Hier hatten wir auch das erste Mal gesehen, wie h\u00e4sslich und dilettantisch die Gurtwickler an den von Team Massivhaus verbauten Rolll\u00e4den sind. Dieser wird n\u00e4mlich am Fensterrahmen verschraubt und wackelt dort hin und her. Herr Kn\u00fcpfer konnte und wollte uns hier, auch auf Nachfrage hin, nicht weiterhelfen. Wir haben das erstmal so hingenommen.<\/p>\n
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Mechanischer Gurtwickler f\u00fcr Rolll\u00e4den<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Heute, am 18. Juli 2013 um 13:00 Uhr hatten wir den Bemusterungstermin in B\u00fcdelsdorf. Der Termin wurde 2 Wochen vorgezogen, weil ein Mitarbeiter bei Team Massivhaus krank wurde und dadurch\u00a0 einige Termine abgesagt wurden. Uns kam das gerade recht, da … Weiterlesen